充分发挥余热 搞好教学督导

充分发挥余热   搞好教学督导

徐州医学院关工委

强化和完善高等学校内部教育质量监控机制，对教学工作实施全过程、全方位的质量监控是确保人才培养质量的重要手段，也是增强高校竞争力和可持续发展的务实之举，是学校自身生存和发展的需要，也是教学质量评估关注的重点之一。为此，我校建立了较为完善、有效的教学质量监控体系。在这一体系中，学校各级教学管理机构成员是当然的执行者，而我校由老教授等组成的教学督导专家组在教学质量监控中所发挥的主体作用是其他职能部门无法取代的。

一、          调整好心态，找准位置，摆正关系才能搞好督导工作

我校教学督导专家组成立于1996年，至今已调整过3次，目前有成员23名，其中多为学校历年退下来的经验丰富、造诣深厚的老领导、老主任、老教授。他们明白现在他们既不是领导，又不是主任，只是教学督导组的一名专家，他们热爱自己毕生为之奋斗的学校，有着一个共同的心愿，就是退休后摆脱了繁重的教学或行政事务，尽其所能发挥自己的余热，为学校发展继续作出绵薄贡献，是自己退休生活的最好选择，是对自己身心的最大慰藉。为了做好学校的督导工作，不断了解新情况、学习新知识、研究新问题。他们不求聘书、桌子和位子，而是在教学督导组的这个集体里，只要健康允许，召之即来，来之能战，沐浴着集体的温馨，享受着工作的愉悦。

教学督导涉及教与学及教学管理诸多方面，要处理好各层面的关系，才能做好工作。

一是要处理好与领导的关系。各级领导的重视、支持和关心是做好教学督导工作的前提，而自身做出成绩是赢得领导重视的基础。要当好领导的参谋，关键的时候要敢讲真话。现任领导可能曾经是自己的下级或学生，历史从来是后浪推前浪，专家们充分尊重和理解他们，毫无保留地献出自己的真知灼见，服从和贯彻领导的最后决策。这样就能够使新老同事之间推心置腹、共谋大计。实践使我们认识到，教学督导工作要“督导不领导、支持不干涉、建议不指挥、参谋不决策、补台不拆台、帮忙不添乱、有为才有位、到位不越位。”

二是教学督导要处理好与教师，特别是青年教师的关系。听课、教学检查、各种比赛和评估，牵涉到对教师的评价，关系到教师的荣辱、晋升等切身利益，一定要出以公心，公平、公正地进行工作，力求评价科学、中肯激励、点化，使他们从中受益，心服口服并提高对教学督导专家的信任。“教学有法，但无定法”，专家们的老经验、老方法不一定全都正确适用，要抱着尊重教师，与他们切磋，向他们学习的态度，发现教学好典型，总结新经验的愿望，启发、引导、激励教师搞好教学，推出新的、更好的教学方法，努力提高教学质量。

三是教学督导要处理好与学生的关系。教学活动的主体是学生，教学督导专家与学生相处要从加深了解出发，建立忘年的友谊，进而落实到关心新一代的成长。老专家对学生会有一种“隔代亲”的感觉，而青年学生对“白发”长者也怀有几分尊敬，通过诚恳地和学生交朋友，深入实际调查研究，可以了解学生的思想动态、学习状况等，要从思想觉悟、社会公德、学习方法、学习风气乃至生活问题等方面全方位地去关心学生，提出切实可行的办法和措施，促进良好学风的形成和学生综合素质的提高，从而达到培养高质量医学人才的目的。

四是在“督”与“导”的关系上，“导”重于“督”。我们的理念是“督导结合、以导为主、寓督于导，在导字上下功夫”。 “督”是检查、监督、督促，“导”是引导、指导。教学督导的出发点和落脚点都是为了提高教学质量，因此要在收集信息、分析问题的基础上，采取措施，导向教学水平的不断提高。我们强调“以人为本”的督导观念，无论是“督”是“导”，督导专家组的老同志都不能“以老自居”，以“教育者”的身份出现，要摒弃监督、检查、挑刺的心态，而是以同行的身份去体察商讨、平等待人、与人为善。要突出督导的引导功能、帮扶功能、服务功能和补台功能。按照“督要严格、评要中肯、导要得法、帮要诚心”的原则去开展督导，让被督导者心悦诚服地接受督导，真心诚意地希望督导，使督导者与被督导者为着一个共同目标，共付心血，共享成果。

二、          实施四个结合，全方位督导是发挥教学督导在教学质量监控中主体作用的体现

教学督导专家组对我校教学工作的全过程实施了全方位的督导，做到了四个结合。

一是日常督导和专项督导相结合。日常督导是指督导专家组经常性的或常规性的深入到各教学领域的检查、评估、咨询、指导等工作，如常规听课、定期教学检查和参与临床巡回教学等。授课是教学的中心环节，因此，督导专家组对理论和实践教学的听课评教就是一项经常的、普遍的、大量的日常督导工作。在工作实践中，我们建立并不断完善了一整套科学规范的课堂授课评价标准体系，分工严密地组织专家以随堂听课、检查评教、教学比赛等方式对教师，尤其是年轻教师的授课情况及质量进行了解。近3年来，教学督导专家组听课达115门课程，共696人次。听课的结果及时汇报并有组织地反馈给教师本人，并参加学校适时组织的专项听课和观摩、示范等听课活动，促进教学的改进和提高。督导专家组对我校听课记录的统计分析表明，随堂授课测评的优良率1996年仅为49.4%，以后逐渐提高，到目前已达92.4%，成效是显著的。

专项督导是指督导专家组对教学环节中某一项工作或某一个侧面问题的专项调研、检查、评估和指导等活动。例如，为了规范和促进教师的备课，督导专家参加了学校组织的几次教案展览和评比，评出的优秀教案或讲稿上网公布，为大家树立了标榜；为了提高教师运用现代教育技术的能力和水平，督导专家参加了学校组织的几次多媒体课件评比和观摩；为了提高大家的教学档案意识和管理水平，督导专家组对各教学部门进行了教学文档检查；为了规范考试，了解考试中存在的问题，督导专家参加了学校组织的多次试卷质量检查。此外，还有双语教学、临床实践教学活动、毕业实习、多站式临床技能考核等。这些专项督导活动，每项都有布置、有要求、有标准、有总结，达到了预期的目的。日常督导与专项督导各有所适，互相穿插和补充，实现了对教学工作各个环节，各个方面的全方位的督导。尤其是在2005年和2011年，我校分别接受教育部本科教学工作水平评估和护理学专业试认证。教学督导专家组参加了这两个专项迎评准备工作的全过程，做了大量具体工作。在全校上下的共同努力下，我校以优秀成绩通过教育部本科教学工作水平评估，并顺利通过了教育部护理学专业试认证。教育部专家称赞我校教学督导专家组是教学质量监控的“千里眼”和“防火墙”。我校教学督导专家还应邀到解放军空军勤务学院、山东潍坊医学院、滨州医学院、济宁医学院、安徽蚌埠医学院、皖南医学院、贵州遵义医学院等院校介绍经验，帮助指导本科教学评估工作。

二是“督教”与“督学”、“督管”相结合。在“督教”中，我们强调教师要教书育人，把教师的教学状态和教书育人情况作为评价标准的重要内容和检查测评的重点之一，引导教师具备合理的知识结构、素质和教学能力。在“督教”中，我们强化现代教育理念的贯彻，能否在教知识的同时教思路、教方法；能否在举例解析中启迪学生想像；能否在实践教学和第二课堂中开启学生的创新意识和精神等，这些都是教学督导专家在听课、教学检查等活动中关注的重点。

“督学”是指督导专家组对学生的学习活动进行多方位的督导，重点检查评估学生在思想品德、知识技能、开拓意识和创新精神等诸方面的综合素质，并对他们的成长和发展给予指导和帮助。

为了加强对大学生的能力培养，2005年我们配合带教老师在本科评估中对临床专业学生进行集中的临床基本技能培训。许多学生说，这次培训收获大，我们将终身受益。近两年，临床医学专业学生参加了教育部组织的临床技能竞赛，在华东分赛区都取得了三等奖的好成绩。

“督管”督导专家组的“督管”主要是当好参谋、架起桥梁、着力保障、突出改革，着重在教学保障是否有力、管理工作是否有利于改革。教学督导专家组参与配合教学管理部门在管理机制的改革、管理制度的制订和修订、教学计划的调整和修订等方面都发挥了一定的作用。

教学督导抓住了“督教”、“督学”、“督管”三个环节，并将他们有机地结合起来，在我校教学质量监控体系中发挥了强有力的“督导”作用。

三是督导与调研相结合。督导专家有丰富的教学经验和管理经验，但在督导工作中常常会碰到一些新情况、新问题。要想做好督导工作，必须从调查研究入手，开展了多项教育教学研究，公开发表了多篇调研论文。例如，我校教学督导专家为了搞好教学质量监控，我们根据调研和教学督导实践的经验和体会，分别在中国高等医学教育杂志和中华医学教育杂志等发表了“教学质量监控体系中发挥教学督导主体作用的研究与实践”；“完善的教学督导听课制度是教学质量监控体系的重要环节”；“以实习周报为载体提升学生的临床思维能力”；“以临床诊断逻辑规律为指导提高病历书写的内涵质量”；“关于加强和完善基础医学教学质量监控体系的探讨”等。为了了解医学生教学思想观念状况，我们对在校1999级和2000级临床医学专业学生进行了调查分析，并在《中国素质教育理论与实践》杂志上发表了“医学生教学思想观念的调查、分析与对策”论文。教学督导专家还参与由分管教学的校长主持的“高校内部教学质量监控体系的实践与研究”省教育教学改革课题，并于2009年获得省高等教育教学成果二等奖。

四是督导与本科教学质量工程建设相结合。为了更好的贯彻《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高［2007］1号）文件精神。我校制订了徐州医学院教学工程质量系列文件。教学督导专家参与了文件的起草、讨论、修改，六易其稿，最终成文。制订了徐州医学院“品牌、特色专业建设实施办法”、“精品课程建设实施办法”、“双语教学示范课程建设实施办法”、“实验教学示范中心建设实施办法”、“教材建设实施办法”、“优秀教学团队建设实施办法”、“高等教育人才培养模式创新实验基地建设实施办法”、“大学创新性实验计划项目建设实施办法”等10多个文件，从而保证了本科教学质量工程顺利实施。在本科教学质量工程建设过程中教学督导专家参与了品牌特色专业精品课程、实验教学示范中心、精品教材、优秀教学团队、教育教学课题立项及教学成果奖等的申报、检查、评估、验收和评审。到目前为止，我校已有国家特色专业建设点4个，省品牌特色专业6个，省精品课程8门，省双语精品课程1门，省精品教材11部，省立项教材3部，国家及省人才培养模式创新基地1个，省实验教学示范中心9个，国家及省优秀团队各1个。

三、          规范制度、加强管理是持续发展教学督导工作的关键

为使教学督导工作进一步制度化、规范化和科学化，学校专门制订了《徐州医学院教学督导专家组工作条例》，明确了教学督导工作任务是围绕一个中心：以加强教学质量监控，提高教学质量为中心；开展两项工作：督与导；肩负三项职责：检查监督、指导咨询和考核评估。同时对教学督导的管理、督导方式及具体工作均作了明确规定。从而保证了教学督导工作的全面顺利开展。为了保证教学质量监控和教学质量的提高，教学督导专家组参加了学校本科教学质量标准的修订，并汇编成册，使我们在教学各环节检查中有依据、有量化指标、可操作，从而保证了教学检查评估的公平、公正。

为了加强对研究生教育的管理，提高研究生培养质量，从2006年学校还专门成立了研究生培养督导专家组，对研究生培养，从研究生授课、开题报告、科学研究记录、研究生预答辩、临床技能考核、论文盲审等全过程进行教学监督检查评估，也取得了成效，有力地提高了研究生培养质量。

2012年6月26日